Soluzioni Personalizzate per la Tua Azienda
Il Contesto
Un cliente chimico-farmaceutico possedeva un parco macchine barcode obsoleto, di diversi marchi, non gestito e privo di assistenza.
È stato effettuato un sopralluogo presso la sede del cliente, durante il quale sono stati raccolti dati dettagliati su ogni macchina, comprendenti tipo, modello, posizione all’interno dei reparti e funzionalità operative.
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Le Criticità
- L’azienda si affidava a fornitori diversi, senza una gestione centralizzata dell’assistenza.
- Il parco macchine risultava datato, composto da modelli di marchi differenti e soggetto a frequenti problemi.
- Era quindi necessario introdurre nuove tecnologie e metodologie per rendere la gestione più efficace e sostenibile.
La Soluzione
Dopo un’analisi accurata dei dati raccolti, le macchine obsolete sono state sostituite con modelli di un unico marchio, noleggiati per 60 mesi e dotati di interfaccia WiFi per le aree non cablate.
Le stampanti meno datate sono state mantenute in funzione, attivando un servizio di assistenza fino a fine ciclo di vita.
Il supporto tecnico è stato centralizzato con un unico partner certificato e sono stati introdotti ribbon di qualità superiore, eliminando la gestione del magazzino consumabili e riducendo i costi operativi.
I risultati concreti
- Maggiore efficienza nella gestione del parco stampanti.
- Costi di proprietà ridotti grazie al noleggio.
- Copertura completa delle aree tramite stampanti WiFi.
- Servizio di assistenza unico, rapido e certificato.
I benefici
- Recupero di tempi nella gestione delle stampanti.
- Riduzione dei costi operativi e di manutenzione.
- Incremento della forza lavoro dedicata al core business dell’azienda.
